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上网行为管理不生效的排查步骤

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发布时间:2019-06-06


飞鱼星上网行为管理特有"应用软件过滤、网址分类"功能,可以过滤常见应用软件和网址,提高员工工作效率。但是有时我们会发现部分限制功能不生效,我们可以按照下面的步骤排查:

1.应用软件随时都在更新,软件过滤的功能也需要及时更新。为了有效限制最新版本的软件,先确认路由器软件版本和策略库版本是否是官网最新版本。

更新方法:

固件升级:请参考http://www.adslr.com/news/251.html

策略库升级:请参考http://www.adslr.com/news/252.html

2.正确设置行为管理功能

按照标准流程设置行为管理策略:a.添加行为管理策略b.勾选启用策略,选择需要管理的IP和事件;c.勾选需要管控的上网行为。建议参考官网配置文档“如何设置上网行为管理”http://www.adslr.com/news/297.html

3.快速转发功能影响规则生效时间

飞鱼星特有快速转发,在系统工具->系统设置->高级中启用“快速转发(VEF高速转发)”后,可提高数据转发速度,提高设备性能,但是会一定程度影响到行为管控功能,造成管理功能修改后生效较慢。这种情况,可以关闭该功能再重新设置行为管理功能。

4.防火墙影响

默认优先级下,防火墙优先级高于行为管理策略,如果在防火中设置了允许的规则,行为管理功能中设置的对应的限制功能将不生效。

通过这一特性,我们可以通过防火墙设置与行为管理功能的配合,实现更复杂的需求。

5.计算机缓存

5.png

若发现行为管理策略中的“网址分类管理”不生效,在排除以上设置均无异常后。建议a.清除电脑上的网页缓存,b.修复本地连接或无线连接。

由于飞鱼星“网址分类管理限制”功能是在域名解析阶段对网页进行限制管控,若电脑上保留了之前访问网址的缓存,访问这些数据将不受飞鱼星限制。

6.系统诊断影响(注:此项仅针对蓝色壳子路由器)

6.png

启用“系统诊断”中的“诊断模式”,即禁用路由器上所有管控功能,包括所有"上网行为管理"功能。

以上就是会影响“上网行为管理”功能的一些设置,如果都检查确认无误后还是不能解决,请及时联系飞鱼星在线技术支持。


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